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Stadt Bad Honnef
Der Bürgermeister

Die Stadt Bad Honnef (ca. 26.000 Einwohner) liegt unmittelbar im Siebengebirge und verfügt über eine sehr gute Infrastruktur in allen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens mit optimaler Anbindung an die Domstadt Köln und die Bundesstadt Bonn (z.Bsp. Köln Bonn Airport). Als Arbeitgeberin überzeugt die Stadt mit optimalen Rahmenbedingungen in einem modernen Arbeitsumfeld.



Für den Fachdienst "CDO, Digitalisierung und IT" der Stadt Bad Honnef suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT-Specialist für IT-Sicherheit und First-Level Support (m/w/d).

Es handelt sich um eine unbefristete und teilbare Vollzeitstelle.

IT-Specialist für IT Sicherheit und First-Level Support
(m/w/d)

Der Aufgabenbereich umfasst:

  • Konzipieren und Weiterentwickeln eines risikobasierten IT-Sicherheitsmanagements in Zusammenarbeit mit dem Fachdienst IT und Digitalisierung sowie der*dem IT-Sicherheitsbeauftragten, insbesondere zur Identifizierung, Analyse und Bewertung zentraler IT-Bedrohungen (z. B. Malware, Phishing, Social Engineering),
  • Mitwirkung bei der Ausgestaltung und Umsetzung des IT-Notfall- und Sicherheitsmanagements, einschließlich der Definition, Dokumentation und Pflege von Rollen und Verantwortlichkeiten (z. B. Security Policy Owner, Business Continuity Manager) sowie der Durchführung und Begleitung regelmäßiger Prüf- und Auditprozesse,
  • Entwicklung und Pflege der IT-Sicherheitsarchitektur durch die Ausarbeitung und Anwendung standardisierter Sicherheitsmuster und Sicherheitskonzepte in Abstimmung mit der*dem IT-Sicherheitsbeauftragten,
  • Konzeption, Einführung und fachliche Betreuung von Backup-, Wiederherstellungs-, Logging-, Monitoring- und Incident-Response-Verfahren zur Sicherstellung der Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit der IT-Systeme,
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen über das Ticketsystem sowie die telefonische IT-Hotline einschließlich Analyse, Priorisierung, Lösungsfindung und Dokumentation (First- und Second-Level-Support),
  • Fachliche Verantwortung für die Beschaffung, Einrichtung, Administration und Betreuung mobiler Endgeräte (Smartphones, Tablets, Heimarbeits- und Leihlaptops sowie Konferenz- und Präsentationstechnik) unter Berücksichtigung sicherheitsrelevanter Anforderungen,
  • Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung strukturierter IT-Verkabelungen im Bereich Arbeitsplatz- und Netzwerkinfrastruktur sowie bei der technischen Dokumentation,
  • Kontinuierliches Monitoring von IT-Systemen und Netzwerken unter Einsatz geeigneter Werkzeuge (z. B. ArpGuard, PRTG) einschließlich der Analyse von Störungen und Sicherheitsereignissen und der Einleitung geeigneter Maßnahmen,
  • Selbstständige Abwicklung von Bestell-, Beschaffungs- und Rechnungsprozessen im Rahmen der geltenden Verwaltungs- und Vergaberichtlinien über RWF,
  • Unterstützung bei Fernwartungen sowie eigenständige Umsetzung einfacher Installations-, Konfigurations- und Updateaufgaben bei Hard- und Software,
  • sowie die Mitarbeit in IT-Projekten mit eigenständigen fachlichen Teilaufgaben, insbesondere bei Systemeinführungen, Migrationen und technischen Weiterentwicklungen.
Organisatorische Entwicklungen können Änderungen des Aufgaben- und Zuständigkeitsbereiches erforderlich machen.

Ihr Profil:

  • berufsqualifizierende Fachausbildung in der IT, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, staatlich geprüfter Informatiker, oder einen hochwertigen Fortbildungsabschluss, wie z.B. IT Operative Professional,
  • praktische Erfahrungen im Userhelpdesk/Kundenbetreuung,
  • sehr gute Kenntnisse der Betriebssysteme (Windows 10, Windows 11, ThinClients, iOS, etc.),
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (z.B. Cisco, Sophos, Fortinet etc.),
  • Vertrautheit mit der Abwicklung und der Dokumentation von Projekten sind von Vorteil,
  • Freude am dienstleistungsorientierten Umgang mit Menschen und
  • Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
Aufgrund der Struktur und Einbindung innerhalb des Geschäftsbereiches erfordert die Arbeit ein überdurchschnittliches Maß an Eigenverantwortlichkeit, Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit, Selbstorganisation und Querschnittsdenken.

Unser Angebot:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung entsprechend den persönlichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 10 TVöD mit den komfortablen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes.
  • von der Arbeitgeberin bezuschusstes Deutschlandticket-Jobticket,
  • Leistungsorientierte Bezahlung (LOB),
  • Jahressonderzahlung,
  • vermögenswirksame Leistungen,
  • betriebliche Altersversorgung,
  • sinnstiftende und für die Gesellschaft wichtige Tätigkeit,
  • vielseitige, interessante und anspruchsvolle Aufgaben,
  • Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team,
  • offene Kommunikationsstrukturen,
  • intensive Einarbeitung sowie gute Weiterbildungsmöglichkeiten,
  • flexible Arbeitszeiten sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf,
  • Urlaubsanspruch nach TVöD/VKA,
  • betriebliches Gesundheitsmanagement,
  • Fahrradleasing und
  • exklusive Mitarbeiterangebote.


Die Stadt Bad Honnef fördert die berufliche Gleichstellung. Bewerbungen von Menschen, unabhängig von ihrer ethnischen, kulturellen oder sozialen Herkunft, Alter, Religion, Behinderung oder sexuellen Identität sind erwünscht. Bei entsprechendem Interesse unterstützt die Stadt auch die Mitarbeit in der Freiwilligen Feuerwehr Bad Honnef; ggf. kann die Aufnahme in die Tagesbereitschaft direkt erfolgen.

Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne der Leiter der IT, Herr Renz (Tel. 02224/184-182).

Sie sind interessiert? Dann richten Sie Ihre Bewerbungen bitte als Online-Bewerbung an:
Stadt Bad Honnef, Der Bürgermeister, Fachdienst 11, Rathausplatz 1, 53604 Bad Honnef.

Eingereichte Unterlagen werden nicht zurückgeschickt. Kosten, die im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, werden nicht erstattet.